Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web ml-hacks.com y los servicios de ML Hacks Chile, usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

ML Hacks Chile ofrece los siguientes servicios:

• Información y guías turísticas sobre Chile
• Asesoría en procesos de inmigración y residencia
• Servicios de consultoría empresarial
• Tours personalizados y servicios turísticos
• Información sobre trámites legales en Chile

3. Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para propósitos legales y de acuerdo con estos términos. No podrá:

• Utilizar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
• Proporcionar información falsa o engañosa
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
• Utilizar los servicios para spam o comunicaciones comerciales no solicitadas

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su información de cuenta
• Proporcionar información precisa y actualizada
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta

5. Servicios de Asesoría

5.1 Naturaleza de la Asesoría

Nuestros servicios de asesoría son de carácter informativo y de apoyo. No constituyen asesoría legal formal a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo separado.

5.2 Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

• Proporcionar información completa y veraz
• Seguir las instrucciones y recomendaciones proporcionadas
• Cumplir con todos los requisitos legales aplicables
• Verificar la información con fuentes oficiales

6. Pagos y Facturación

6.1 Tarifas

Las tarifas por nuestros servicios se establecen según nuestras tarifas vigentes y se comunican antes de la prestación del servicio.

6.2 Forma de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria
• Tarjetas de crédito y débito
• PayPal
• Efectivo (para servicios presenciales)

6.3 Política de Reembolsos

Los reembolsos se procesarán según nuestra política específica para cada tipo de servicio y dentro de los plazos establecidos por la ley chilena.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, es propiedad de ML Hacks Chile o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7.1 Uso Permitido del Contenido

Puede utilizar el contenido únicamente para fines informativos personales. Cualquier uso comercial requiere autorización expresa por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

ML Hacks Chile no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de ganancias, datos o uso
• Interrupciones del servicio
• Errores u omisiones en el contenido
• Decisiones tomadas basadas en información del sitio web

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado por los servicios específicos.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ML Hacks Chile de cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto derivado de:

• Su uso de los servicios
• Violación de estos términos
• Información falsa proporcionada
• Violación de derechos de terceros

10. Cancelación y Terminación

10.1 Terminación por el Usuario

Puede cancelar los servicios en cualquier momento notificándolo por escrito con 48 horas de anticipación.

10.2 Terminación por ML Hacks Chile

Podemos terminar o suspender los servicios si:

• Viola estos términos de servicio
• Proporciona información falsa
• No realiza los pagos correspondientes
• Utiliza los servicios de manera inapropiada

11. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile.

14. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales
• Guerras o conflictos
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Cambios en leyes o regulaciones
• Fallas tecnológicas masivas

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos términos de servicio, puede contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +56 2 2234 5678
• Dirección: Av. Providencia 1208, Oficina 1205, Providencia, Santiago, Chile
• Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hrs